• Информация для абитуриентов
  • Информация для абитуриентов
  • Информация для очников
  • Информация для заочников
  • Старая версия сайта
Новости и события
26.02.2018

Подготовка кадров в сфере туризма

Развитие туристско-рекреационного кластера в стране и в регионах определило необходимость уделить большее внимание подготовке и повышению квалификации кадров для туристской отрасли.

  «При грамотном, заинтересованном, современном подходе у нас есть все возможности для превращения туризма в конкурентоспособную, эффективную отрасль российской экономики. И наша задача - использовать эти возможности с максимальной отдачей»

Развитие туристско-рекреационного кластера в стране и в регионах определило необходимость уделить большее внимание подготовке и повышению квалификации кадров для туристской отрасли.

Со 2 декабря 2017 года по 11 февраля 2018 года была проведена, дополнительная профессиональная программа (повышения квалификации) «Эффективные продажи в сфере услуг», подготовленная центром маркетинговых исследований СГЭУ совместно с Федеральным агентством по туризму (Ростуризм).

Данная программа направлена на формирование новых и развитие имеющихся компетенций, необходимых для эффективного выполнения должностных обязанностей специалистами области туризма и гостеприимства. Активное участие в подготовке и реализации программы «Эффективные продажи в сфере услуг» принял Институт коммерции, маркетинга и сервиса (кафедра коммерции, сервиса и туризма).

Слушатели дополнительной профессиональной программы изучили ключевые тематические блоки:

  1. Маркетинг туристских и гостиничных услуг;
  2. Повышение эффективности продаж в сфере услуг;
  3. Формирование лояльности клиента;
  4. Пути оптимизации издержек на маркетинг.

По результатам обучения 20 февраля 2018 г. слушателям программы «Эффективные продажи в сфере услуг» были торжественно вручены свидетельства установленного образца ФГБОУ ВО «СГЭУ» и Федерального агентства по туризму.